Potřebujeme Váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se Vám mimo jiné mohli ukazovat informace týkající se Vašich zájmů. Souhlas udělíte kliknutím na tlačítko „OK“.
Quality management — Customer satisfaction — Guidelines for dispute resolution external to organizations
(Management de la qualité — Satisfaction du client — Lignes directrices relatives a la résolution externe de conflits aux organismes)
Dostupné jazyky: Anglicky, Španělsky, Francouzsky
Dostupné provedení: Elektronické PDF, Tištěné, CD-ROM
Označení: ISO 10003:2018-ed.2.0
Datum vydání: 16.07.2018
Stran: 36
Země: Mezinárodní technická norma