ČSN ISO 10014

Detailinformationen

Bezeichnung: ČSN ISO 10014

Ausgabedatum: 01.12.2021

Seiten: 32

Land: Tschechische technische Norm

Wo ist es zu kaufen?

Erhältlich auf www.technormen.de

Annotation

Tento dokument poskytuje směrnice pro dosahování finančních a ekonomických přínosů použitím shora dolů strukturovaného přístupu k dosahování finančních a ekonomických přínosů. Strukturovaný přístup používá zásady managementu kvality a systém managementu kvality popsaný v řadě norem systémů managementu ISO 9001 s cílem:
a) monitorovat a řídit trendy klíčových metrik výkonnosti;
b) provádět opatření ke zlepšování založená na sledovaných metrikách.
Tento dokument je specificky zaměřen na vrcholové vedení organizace.
Tento dokument je použitelný v jakékoli organizaci, ať působí ve veřejném, soukromém nebo neziskovém sektoru, bez ohledu na model fungování, výnosy, počet pracovníků, diverzitu nabízených produktů a služeb, kulturu organizace, složitost procesů, umístění a počet provozů.
Tento dokument doplňuje ISO 9001:2015 a ISO 9004:2018 ohledně zvyšování výkonnosti a poskytuje příklady dosažitelných přínosů používání konceptů obsažených v těchto normách. Tento dokument identifikuje související praktické metody a nástroje managementu pomáhající dosahování těchto přínosů