Aktiv Normen | Herausgegeben: 01.08.2005

ÖNORM EN 14804

Language study tour providers - Requirements

Verfügbare Sprachen: Deutsch, Englisch

Verfügbare Ausführung: Elektronische PDF, Gedruckt

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Detailinformationen

Bezeichnung: ÖNORM EN 14804

Ausgabedatum: 01.08.2005

Seiten: 18

Land: Österreichische technische Norm

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Erhältlich auf www.technormen.de

Annotation

Diese Europäische Norm legt Anforderungen an Anbieter von Sprachreisen fest. Insbesondere werden Mindestniveaus für die Dienstleistungsqualität bei in einem Klassenraum stattfindendem direktem Sprachunterricht im Ausland und für alle damit verknüpften Dienstleistungen wie Unterbringung, Freizeitprogramm und Reisedienstleistungen, welche ein Sprachstudienprogramm bilden können, gesetzt.

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