Potřebujeme Váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se Vám mimo jiné mohli ukazovat informace týkající se Vašich zájmů. Souhlas udělíte kliknutím na tlačítko „OK“.
Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for monitoring and measuring.
Available languages: English
Available design: PDF - Immediate download, Print design
Designation: BS ISO 10004:2012
Publication date: 31/01/2013
Pages: 42
Note: Withdrawn
Country: British technical standard