Potřebujeme Váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se Vám mimo jiné mohli ukazovat informace týkající se Vašich zájmů. Souhlas udělíte kliknutím na tlačítko „OK“.
Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for complaints handling in organizations
Available design: Print design
Designation: ČSN ISO 10002
Publication date: 01/04/2005
Pages: 40
Note: Withdrawn
Country: Czech technical standard