Potřebujeme Váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se Vám mimo jiné mohli ukazovat informace týkající se Vašich zájmů. Souhlas udělíte kliknutím na tlačítko „OK“.
Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for monitoring and measuring.
(Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden zur Überwachung und Messung der Kundenzufriedenheit.)
Available languages: English, German and French
Available design: PDF - Immediate download, Print design
Designation: DIN ISO/TS 10004:2011-11
Publication date: 01/11/2011
Pages: 87
Note: Withdrawn
Country: German technical standard