Potřebujeme Váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se Vám mimo jiné mohli ukazovat informace týkající se Vašich zájmů. Souhlas udělíte kliknutím na tlačítko „OK“.
Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for complaints handling.
(Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden für die Behandlung von Reklamationen.)
Available languages: German
Available design: electronic design (pdf), Print design
Designation: E DIN ISO 10018:2004-03
Publication date: 01/03/2004
Pages: 67
Note: Withdrawn
Country: German technical standard