Potřebujeme Váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se Vám mimo jiné mohli ukazovat informace týkající se Vašich zájmů. Souhlas udělíte kliknutím na tlačítko „OK“.
Customer contact centres - Part 1: Requirements for customer contact centres.
(Kundenkontaktzentren - Teil 1: Anforderungen an Kundenkontaktzentren.)
Dostupné jazyky: Anglicky, Nemecky
Dostupné prevedenie: PDF - okamžité stiahnutie, Tlačené
Označenie: DIN EN ISO 18295-1:2017-10
Dátum vydania: 01.10.2017
Stránok: 26
Krajina: Nemecká technická norma