Potřebujeme Váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se Vám mimo jiné mohli ukazovat informace týkající se Vašich zájmů. Souhlas udělíte kliknutím na tlačítko „OK“.
Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for complaints handling in organizations
Dostupné prevedenie: Tlačené
Označenie: STN ISO 10002
Dátum vydania: 01.06.2005
Stránok: 32
Poznámka: Neplatné
Krajina: Slovenská technická norma