Potřebujeme Váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se Vám mimo jiné mohli ukazovat informace týkající se Vašich zájmů. Souhlas udělíte kliknutím na tlačítko „OK“.
Customer contact centres. Requirements for customer contact centres.
(Zákaznická kontaktní centra - Část 1: Požadavky na zákaznická kontaktní centra.)
Dostupné jazyky: Anglicky
Dostupné provedení: PDF - okamžité stažení, Tištěné
Označení: BS EN ISO 18295-1:2017
Datum vydání: 16.08.2017
Stran: 28
Země: Britská technická norma