Potřebujeme Váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se Vám mimo jiné mohli ukazovat informace týkající se Vašich zájmů. Souhlas udělíte kliknutím na tlačítko „OK“.
Geometrical product specifications (GPS) — Standard reference temperature for the specification of geometrical and dimensional properties
(Spécification géométrique des produits (GPS) — Température normale de référence pour la spécification des propriétés géométriques et dimensionnelles)
Dostupné jazyky: Anglicky, Francouzsky
Dostupné provedení: Elektronické PDF, Tištěné
Information technology - Framework and taxonomy of International Standardized Profiles - Part 1: General principles and documentation framework
Dostupné jazyky: Anglicky
Dostupné provedení: Elektronické PDF, Tištěné, CD-ROM
Information technology - Framework and taxonomy of International Standardized Profiles - Part 2: Principles and Taxonomy for OSI Profiles
Dostupné jazyky: Anglicky
Dostupné provedení: Elektronické PDF, Tištěné, CD-ROM
Information technology - Framework and taxonomy of International Standardized Profiles - Part 3: Principles and Taxonomy for Open System Environment Profiles
Dostupné jazyky: Anglicky
Dostupné provedení: Elektronické PDF, Tištěné, CD-ROM
Quality management — Customer satisfaction — Guidelines for codes of conduct for organizations
(Management de la qualité — Satisfaction du client — Lignes directrices relatives aux codes de conduite des organismes)
Dostupné jazyky: Anglicky, Španělsky, Francouzsky
Dostupné provedení: Elektronické PDF, Tištěné
Quality management — Customer satisfaction — Guidelines for complaints handling in organizations
(Management de la qualité — Satisfaction des clients — Lignes directrices pour le traitement des réclamations dans les organismes)
Dostupné jazyky: Anglicky, Španělsky, Francouzsky
Dostupné provedení: Elektronické PDF, Tištěné
Quality management — Customer satisfaction — Guidelines for dispute resolution external to organizations
(Management de la qualité — Satisfaction du client — Lignes directrices relatives a la résolution externe de conflits aux organismes)
Dostupné jazyky: Anglicky, Španělsky, Francouzsky
Dostupné provedení: Elektronické PDF, Tištěné
Quality management — Customer satisfaction — Guidelines for monitoring and measuring
(Management de la qualité — Satisfaction du client — Lignes directrices relatives a la surveillance et au mesurage)
Dostupné jazyky: Anglicky, Španělsky, Francouzsky
Dostupné provedení: Elektronické PDF, Tištěné
Quality management — Guidelines for quality plans
(Management de la qualité — Lignes directrices pour les plans qualité)
Dostupné jazyky: Anglicky, Španělsky, Francouzsky
Dostupné provedení: Elektronické PDF, Tištěné
Quality management — Guidelines for quality management in projects
(Management de la qualité — Lignes directrices pour le management de la qualité dans les projets)
Dostupné jazyky: Anglicky, Španělsky, Francouzsky
Dostupné provedení: Elektronické PDF, Tištěné