IEC 62740-ed.1.0

Podrobné informace

Označení: IEC 62740-ed.1.0

Datum vydání: 13.02.2015

Stran: 151

Země: Mezinárodní technická norma

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Anotace

IEC 62740:2015 describes the basic principles of root cause analysis (RCA) and specifies the steps that a process for RCA should include. This standard identifies a number of attributes for RCA techniques which assist with the selection of an appropriate technique. It describes each RCA technique and its relative strengths and weaknesses. RCA is used to analyse the root causes of focus events with both positive and negative outcomes, but it is most commonly used for the analysis of failures and incidents. Causes for such events can be varied in nature, including design processes and techniques, organizational characteristics, human aspects and external events. RCA can be used for investigating the causes of non-conformances in quality (and other) management systems as well as for failure analysis, for example in maintenance or equipment testing. RCA is used to analyse focus events that have occurred, therefore this standard only covers a posteriori analyses. It is recognized that some of the RCA techniques with adaptation can be used proactively in the design and development of items and for causal analysis during risk assessment; however, this standard focuses on the analysis of events which have occurred. The intent of this standard is to describe a process for performing RCA and to explain the techniques for identifying root causes. These techniques are not designed to assign responsibility or liability, which is outside the scope of this standard. Keywords: root cause analysis (RCA), RCA techniques LIEC 62740:2015 decrit les principes basiques de lanalyse de cause initiale (RCA) et specifie les etapes quil convient quun processus de RCA inclue. La presente norme identifie plusieurs attributs de techniques de RCA, qui aident a selectionner la technique appropriee. Elle decrit chaque technique de RCA, ainsi que ses points forts et limites. La RCA est utilisee pour analyser les causes initiales des evenements daccent, que leurs consequences soient positives ou negatives, mais est plus couramment utilisee pour lanalyse des defaillances et des accidents. Les causes de tels evenements peuvent etre de nature multiple, notamment en fonction de la conception, des processus et des techniques, des caracteristiques organisationnelles, des aspects humains et des evenements externes. La RCA peut etre utilisee pour etudier les causes de non-conformite en termes de qualite (ou autres) des systemes de gestion ainsi que pour lanalyse des defaillances, par exemple lors de la maintenance ou de lessai des equipements. La RCA est utilisee pour analyser des evenements daccent qui se sont produits, cette norme ne couvre donc que les analyses a posteriori. Il est reconnu que certaines des techniques de RCA avec adaptations peuvent etre utilisees de maniere proactive lors de la conception et du developpement dentites et pour lanalyse causale au cours de levaluation des risques; cependant, la presente norme met laccent sur lanalyse des evenements qui se sont produits. Lobjectif de la presente norme est de decrire un processus en vue de realiser une RCA et dexpliquer les techniques permettant didentifier les causes initiales. Lesdites techniques nont pas ete concues pour identifier la responsabilite ou la fiabilite, car ceci ne fait pas partie du domaine dapplication de la presente norme. Mots cles: analyse de cause initiale (RCA), de techniques de RCA