Potřebujeme Váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se Vám mimo jiné mohli ukazovat informace týkající se Vašich zájmů. Souhlas udělíte kliknutím na tlačítko „OK“.
Customer contact centres - Part 1: Requirements for customer contact centres (ISO 18295-1:2017)
(Zákaznická kontaktní centra - Část 1: Požadavky na zákaznická kontaktní centra.)
Dostupné jazyky: Anglicky, Španělsky
Dostupné provedení: Elektronické PDF, Tištěné
Označení: UNE-EN ISO 18295-1:2018
Datum vydání: 28.03.2018
Stran: 26
Země: Španělská technická norma