Potřebujeme Váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se Vám mimo jiné mohli ukazovat informace týkající se Vašich zájmů. Souhlas udělíte kliknutím na tlačítko „OK“.
Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for monitoring and measuring
(Gestión de la calidad. Satisfacción del cliente. Directrices para el seguimiento y la medición.)
Dostupné jazyky: Španělsky, anglicky
Dostupné provedení: Elektronické PDF, Tištěné
Označení: UNE-ISO/TS 10004:2010EX
Datum vydání: 29.09.2010
Stran: 68
Poznámka: Neplatná
Země: Španělská technická norma