Potřebujeme Váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se Vám mimo jiné mohli ukazovat informace týkající se Vašich zájmů. Souhlas udělíte kliknutím na tlačítko „OK“.
Strana 4036
Informační technologie - Management služeb - Část 1: Požadavky na systém managementu služeb.
Dostupné jazyky: Česky
Dostupné provedení: Tištěné
Informační technologie - Management služeb - Část 1: Požadavky na systém managementu služeb.
Dostupné jazyky: Česky
Dostupné provedení: Tištěné
Informační technologie - Management služeb - Část 2: Návod pro použití systémů managementu služeb. (Norma přebírající anglický originál, vlastní text je součástí výtisku).
Dostupné jazyky: Anglicky (v českém jazyce pouze titulní strana)
Dostupné provedení: Tištěné
Informační technologie - Management služeb - Část 3: Návod pro vymezení rozsahu a použitelnosti ISO/IEC 20000-1. (Norma přebírající anglický originál, vlastní text je součástí výtisku).
Dostupné jazyky: Anglicky (v českém jazyce pouze titulní strana)
Dostupné provedení: Tištěné
Informační technologie - Management služeb - Část 6: Požadavky na orgány provádějící audit a certifikaci systémů managementu služeb. (Norma přebírající anglický originál, vlastní text je součástí výtisku).
Dostupné jazyky: Anglicky (v českém jazyce pouze titulní strana)
Dostupné provedení: Tištěné
Informační technologie - Management služeb - Část 1: Specifikace.
Dostupné provedení: Tištěné
Informační technologie - Management služeb - Část 1: Požadavky na systém managementu služeb.
Dostupné provedení: Tištěné
Informační technologie - Management služeb - Část 2: Soubor postupů.
Dostupné provedení: Tištěné
Informační technologie - Management služeb - Část 2: Pokyny pro použití systémů managementu služeb.
Dostupné provedení: Tištěné
Informační technologie - Management služeb - Část 3: Pokyny pro vymezení rozsahu a použitelnosti ISO/IEC 20000-1.
Dostupné provedení: Tištěné