Potřebujeme Váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se Vám mimo jiné mohli ukazovat informace týkající se Vašich zájmů. Souhlas udělíte kliknutím na tlačítko „OK“.
Customer contact centres — Part 1: Requirements for customer contact centres
(Centres de contact clients — Partie 1: Exigences relatives aux centres de contact clients)
Verfügbare Sprachen: Englisch, Französisch
Verfügbare Ausführung: Elektronische PDF, Gedruckt
Bezeichnung: ISO 18295-1:2017
Ausgabedatum: 06.07.2017
Seiten: 16
Land: Internationale technische Norm