Potřebujeme Váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se Vám mimo jiné mohli ukazovat informace týkající se Vašich zájmů. Souhlas udělíte kliknutím na tlačítko „OK“.
Customer contact centres — Part 1: Requirements for customer contact centres
(Centres de contact clients — Partie 1: Exigences relatives aux centres de contact clients)
Dostupné jazyky: Anglicky, Francúzsky
Dostupné prevedenie: Elektronické PDF, Tlačené
Označenie: ISO 18295-1:2017
Dátum vydania: 06.07.2017
Stránok: 16
Krajina: Medzinárodná technická norma