Potřebujeme Váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se Vám mimo jiné mohli ukazovat informace týkající se Vašich zájmů. Souhlas udělíte kliknutím na tlačítko „OK“.
Customer contact centres - Part 2: Requirements for clients using the services of customer contact centres.
(Kundenkontaktzentren - Teil 2: Anforderungen für die Inanspruchnahme von Dienstleistungen von Kundenkontaktzentren.)
Available languages: English, German
Available design: PDF - Immediate download, Print design
Designation: DIN EN ISO 18295-2:2017-10
Publication date: 01/10/2017
Pages: 14
Country: German technical standard