DIN EN ISO 18295-2:2017-10 img
Aktívna norma | Vydaná: 01.10.2017

DIN EN ISO 18295-2:2017-10

Customer contact centres - Part 2: Requirements for clients using the services of customer contact centres.
(Kundenkontaktzentren - Teil 2: Anforderungen für die Inanspruchnahme von Dienstleistungen von Kundenkontaktzentren.)

Dostupné jazyky: Anglicky, Nemecky

Dostupné prevedenie: PDF - okamžité stiahnutie, Tlačené

od 63.30 EUR zobraziť na eshopu

Podrobné informácie

Označenie: DIN EN ISO 18295-2:2017-10

Dátum vydania: 01.10.2017

Stránok: 14

Krajina: Nemecká technická norma

Kde kúpiť?

Môžete zakúpiť na eshop.normservis.sk

Anotácia

Kundenkontaktzentren - Teil 2: Anforderungen für die Inanspruchnahme von Dienstleistungen von Kundenkontaktzentren.
Loading
Cookies Cookies

Potřebujeme Váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se Vám mimo jiné mohli ukazovat informace týkající se Vašich zájmů. Souhlas udělíte kliknutím na tlačítko „OK“.

Souhlas můžete odmítnout zde.

Zde máte možnost přizpůsobit si nastavení souborů cookies v souladu s vlastními preferencemi.

Potřebujeme Váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se Vám mimo jiné mohli ukazovat informace týkající se Vašich zájmů.