Potřebujeme Váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se Vám mimo jiné mohli ukazovat informace týkající se Vašich zájmů. Souhlas udělíte kliknutím na tlačítko „OK“.
Customer contact centres - Part 2: Requirements for clients using the services of customer contact centres.
(Zákaznická kontaktní centra - Část 2: Požadavky na klienty využívající služby zákaznických kontaktních center.)
Dostupné jazyky: Anglicky, Německy
Dostupné provedení: PDF - okamžité stažení, Tištěné
Označení: DIN EN ISO 18295-2:2017-10
Datum vydání: 01.10.2017
Stran: 14
Země: Německá technická norma