Aktívna norma | Vydaná: 13.12.2022

ISO/IEC 30105-8-ed.1.0

Information technology - IT Enabled Services-Business Process Outsourcing (ITES-BPO) lifecycle processes - Part 8: Continual performance improvement (CPI) of ITES-BPO

Dostupné jazyky: Anglicky

Dostupné prevedenie: Elektronické PDF, Tlačené, CD-ROM

od 173.10 EUR zobraziť na eshopu

Podrobné informácie

Označenie: ISO/IEC 30105-8-ed.1.0

Dátum vydania: 13.12.2022

Stránok: 25

Krajina: Medzinárodná technická norma

Kde kúpiť?

Môžete zakúpiť na eshop.normservis.sk

Anotácia

This document specifies a continual performance improvement (CPI) methodology and its major elements, which extend the already-defined continual improvement process (TEN8) in ISO/IEC 30105-1. This document helps ITES-BPO service providers to improve their performance by assessing service delivery.

This document does not define technologies and tools for implementing the CPI methodology.

Populárna vydavatelia

celý katalóg