Aktívna norma | Vydaná: 01.07.2006

ÖNORM EN 15140

Public passenger transport - Basic requirements and recommendations for systems that measure delivered service quality

Dostupné jazyky: Anglicky, Nemecky

Dostupné prevedenie: Elektronické PDF, Tlačené

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Podrobné informácie

Označenie: ÖNORM EN 15140

Dátum vydania: 01.07.2006

Stránok: 25

Krajina: Rakúska technická norma

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Anotácia

Dieses Dokument enthält grundlegende Anforderungen und Empfehlungen für Systeme zur Messung der im öffentlichen Personenverkehr erbrachten Dienstleistungsqualität, wie sie im Rahmen der EN 13816 anzuwenden sind. Die in diesem Dokument festgelegten Anforderungen und Empfehlungen gelten sowohl für Messungen durch Dritte als auch für Messungen, die vom Leistungserbringer selbst durchgeführt werden.

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