Cookies
Potřebujeme Váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se Vám mimo jiné mohli ukazovat informace týkající se Vašich zájmů. Souhlas udělíte kliknutím na tlačítko „OK“.
ČSN - České národní normy
Strana 39
ČSN ISO 10002 (01.02.2019)
Management kvality - Spokojenost zákazníka - Směrnice pro vyřizování stížností v organizacích. (Norma přebírající anglický originál, vlastní text je součástí výtisku).
Dostupné jazyky: Anglicky (v českém jazyce pouze titulní strana)
Dostupné provedení: Tištěné
od 434.00 CZK více informací
ČSN ISO 10002 (01.04.2005) Neplatná
Management kvality - Spokojenost zákazníka - Směrnice pro vyřizování stížností v organizacích.
Dostupné provedení: Tištěné
od 434.00 CZK více informací
ČSN ISO 10001 (01.02.2019)
Management kvality - Spokojenost zákazníka - Směrnice pro pravidla chování organizací. (Norma přebírající anglický originál, vlastní text je součástí výtisku).
Dostupné jazyky: Anglicky (v českém jazyce pouze titulní strana)
Dostupné provedení: Tištěné
od 350.00 CZK více informací
ČSN ISO 10001 (01.11.2008) Neplatná
Management kvality - Spokojenost zákazníka - Směrnice pro pravidla chování organizací.
Dostupné provedení: Tištěné
od 350.00 CZK více informací
ČSN ISO 10003 (01.02.2019)
Management kvality - Spokojenost zákazníka - Směrnice pro externí řešení sporů organizace. (Norma přebírající anglický originál, vlastní text je součástí výtisku).
Dostupné jazyky: Anglicky (v českém jazyce pouze titulní strana)
Dostupné provedení: Tištěné
od 434.00 CZK více informací
ČSN ISO 10003 (01.02.2009) Neplatná
Management kvality - Spokojenost zákazníka - Směrnice pro externí řešení sporů organizace.
Dostupné provedení: Tištěné
od 434.00 CZK více informací
ČSN ISO 10004 (01.02.2019)
Management kvality - Spokojenost zákazníka - Směrnice pro monitorování a měření. (Norma přebírající anglický originál, vlastní text je součástí výtisku).
Dostupné jazyky: Anglicky (v českém jazyce pouze titulní strana)
Dostupné provedení: Tištěné
od 434.00 CZK více informací
ČSN ISO 10004 (01.06.2013) Neplatná
Management kvality - Spokojenost zákazníka - Směrnice pro monitorování a měření.
Dostupné provedení: Tištěné
od 543.00 CZK více informací
ČSN P ISO/TS 10004 (01.08.2011) Neplatná
Management kvality - Spokojenost zákazníka - Směrnice pro monitorování a měření.
Dostupné provedení: Tištěné
od 434.00 CZK více informací
ČSN ISO 10008 (01.01.2023)
Management kvality - Spokojenost zákazníka - Návod pro transakce elektronického obchodu mezi obchodní společností a spotřebitelem. (Norma přebírající anglický originál, vlastní text je součástí výtisku).
Dostupné jazyky: Anglicky (v českém jazyce pouze titulní strana)
Dostupné provedení: Tištěné
od 434.00 CZK více informací
Copyright © All rights reserved | This template is made with by Colorlib
